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Análisis de Sisal

Sisal es una marca con más de 70 años de experiencia en el sector del juego, lo que la convierte en una de las casas de apuestas más reconocidas en la región. Por esta razón, han decidido expandirse internacionalmente, llegando a lugares como Marruecos y Turquía, y finalmente estableciéndose en España en 2019.

Actualmente, este operador cuenta con un catálogo que, aunque no es extremadamente amplio, es bastante completo. Podrás disfrutar de una buena variedad de juegos de casino y también de apuestas deportivas en diversas disciplinas. Además, cuenta con el respaldo de las autoridades españolas pertinentes, lo que ha contribuido a su creciente popularidad entre los jugadores.

Juegos de Sisal

En este momento, la sección de juegos de casino de Sisal no es la más extensa, ofreciendo alrededor de 450 títulos. Sin embargo, lo interesante de su catálogo es que ha sido desarrollado por algunos de los productores más renombrados de la industria, como MGA Slot Evolution Gaming, Playtech y Scientific Games.

  • Tragaperras

Aunque el catálogo de Sisal se mantiene en un rango moderado, presenta una selección atractiva de tragamonedas. Encontrarás cerca de 400 máquinas tragamonedas que abarcan una amplia gama de temáticas y estilos. Desde clásicas con una única línea de pago, hasta las innovadoras megaways que ofrecen cientos de formas de ganar. También hay 69 títulos que cuentan con botes progresivos que, con un poco de suerte, podrías llevarte.

  • Juegos de azar

Además de las tragaperras, Sisal también proporciona acceso a otros juegos de casino altamente solicitados. Por ejemplo, en su plataforma hay hasta 7 mesas de blackjack. Este juego de cartas está disponible en sus diversas versiones: tradicional, lucky, buster y surrender.

Si eres un fanático de los juegos de mesa, Sisal podría ser una opción ideal para ti. Ofrecen hasta 12 versiones diferentes de ruleta online en su sitio. Estas incluyen las variantes American, European y French. Adicionalmente, cada una de ellas tiene sus versiones estándar y Premium.

  • Casino en vivo

Para aquellos que buscan una experiencia más emocionante, la sección de casino en vivo es perfecta. Ahí podrás encontrar 10 mesas de ruleta, todas transmitidas en vivo desde un casino real. Esto te permitirá jugar cara a cara con un crupier real y otros jugadores.

Seguridad y legalidad de Sisal

Antes de operar en España, Sisal obtuvo todas las licencias necesarias otorgadas por la DGOJ. Esto incluye permisos generales y específicos para cada uno de sus juegos, lo que garantiza que sus actividades son legales y están bajo regulación en territorio español.

Al desplazarte por el sitio web del casino, notarás varios sellos de confianza. Entre ellos, los logos de Jugar Bien, Juego Seguro y Autoexclusión. Esto indica el compromiso del operador con las apuestas responsables. Por esta razón, en su plataforma hay información valiosa sobre la ludopatía, su prevención y cómo tratarla adecuadamente.

Bonos y promociones de Sisal

Desde el año 2020, el nuevo Decreto Real 958/2020 ha establecido diversas regulaciones para los casinos en cuanto a sus promociones. Una de las condiciones más relevantes es la prohibición de ofrecer bonos de bienvenida.

Aún así, al registrarte en Sisal podrás disfrutar de otros beneficios interesantes. No obstante, primero debes verificar tu perfil. Para ello, tendrás que cargar un documento que valide que eres mayor de edad. Después de esto, deberás esperar a que tu cuenta tenga un mínimo de 30 días de antigüedad.

Una vez cumplidos los requisitos legales, podrás acceder a bonos por tus recargas en el casino. Este programa de promociones está estructurado de la siguiente manera:

  • Primera recarga: el casino te ofrece un 200% sobre el primer depósito que realices, hasta un máximo de 200€.
  • Segunda recarga: muy similar a la anterior, pero en esta ocasión el bono puede alcanzar hasta 300€.
  • Tercera recarga: de nuevo, el casino te regala el 200% de lo que deposites, siendo el bono válido hasta 500€.

Formas de pago de Sisal

La gama de métodos de pago de Sisal no es particularmente amplia, pero sí incluye las opciones más comunes. Entre ellas, se encuentran:

  • Tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard: son las más utilizadas por los jugadores, permitiendo depósitos inmediatos. Sin embargo, los retiros pueden llevar de 1 a 3 días.
  • Monederos electrónicos: se han vuelto la opción más popular debido a su seguridad y la rapidez de las transacciones. Aquí puedes usar Paypal, Skrill o Neteller.
  • Transferencia bancaria: si bien es un método muy seguro, la desventaja es que los tiempos de espera son largos. Los depósitos se procesan entre 24 y 72 horas, mientras que las retiradas pueden tardar hasta 5 días.

App móvil de Sisal

Sisal tiene una aplicación móvil desarrollada para Italia, compatible con sistemas iOS y Android. Su diseño es atractivo y fluido, aunque actualmente solo permite el acceso a la sección de apuestas deportivas. Lamentablemente, los juegos de casino deben jugarse a través de la versión web.

Afortunadamente, el sitio web ha sido diseñado utilizando tecnología HTML5, lo que lo hace accesible desde cualquier dispositivo móvil, especialmente aquellos con iOS o Android. Todo lo que necesitas es un buen navegador como Chrome o Mozilla para acceder a la plataforma de manera habitual.

Atención al cliente de Sisal

El servicio al cliente de Sisal es uno de los aspectos más destacados del operador. Resolver cualquier inquietud o problema en este casino es bastante sencillo. Puedes empezar por visitar la sección de preguntas frecuentes en el sitio web, donde encontrarás respuestas a muchas preguntas comunes.

Si necesitas atención personalizada, lo mejor es contactar con el soporte técnico. Puedes hacerlo a través de correo electrónico. [email protected] Aunque suelen responder en menos de 24 horas, los tiempos de espera pueden ser un poco largos.

Si tienes prisa, una opción más eficiente es utilizar el chat en vivo, disponible en el sitio en la sección '¿Necesitas ayuda?'. También tienes la opción de llamar a un número de atención gratuito. Si no hay otros usuarios en espera, recibirás asistencia de inmediato. En ambos casos, el equipo de Sisal está disponible de 10 AM a 10 PM.